Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrags- und Kundenmanagement

Kennziffer:

42086

Arbeitsort:

Oldenburg (Oldb)

Aktualisierung:

17.12.2024

Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrags- und Kundenmanagement

Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrags- und Kundenmanagement sind Sie für die Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und Tarifänderungen verantwortlich. Sie sorgen dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen, erkennen bei Bedarf Optimierungsmöglichkeiten und tragen so zur nachhaltigen Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Ihre Aufgaben

Vertragsverlängerungen bearbeiten und Kunden zu passenden Optionen beraten.
Kunden bei Tarifwechseln unterstützen und passende Lösungen finden.
Zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen bei Bestandskunden anbieten.
Verträge und Kundendaten pflegen sowie im System verwalten.
Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Aufgaben effizient zu erledigen.

Ihr Profil

Sie haben bereits Erfahrung im Kundenkontakt (Verkauf, Einzelhandel, Service oder anderen Bereichen).
Sie weisen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf.
Sie verstehen die Bedürfnisse der Kunden und schlagen ihnen passende Lösungen vor, die ihren Anforderungen gerecht werden
Sie sind gut organisiert und haben eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen.

Was Sie erwartet

Sie können kurzfristig starten
Sie bekommen einen erfahrenen Paten um Ihnen den Einstieg zu erleichtern
Sie arbeiten in modernen Büros mit kleinen Teams
Die Büros weisen eine ergonomische Ausstattung für deinen Komfort auf
Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation
Sie können nach der Einarbeitung bis zu 75 % im Homeoffice arbeiten
Schöne Pausenbereiche mit Getränken
Eine zentrale Lage mit guter Anbindung

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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