Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

in Vollzeit 35-40 Std./Woche

Kennziffer:

42218

Arbeitsort:

Erfurt

Aktualisierung:

16.01.2025

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Im Auftrag unseres Kunden haben wir aktuell mehrere Positionen im kaufmännischen Bereich zu besetzen.

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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
in Vollzeit 35-40 Std./Woche

Deine Aufgaben

Im Rahmen des Kundenservice übernimmst du die Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen.

Wichtig: Es handelt sich ausschließlich um Inbound-Gespräche. Es werden keine Verkaufs- oder Vertriebsgespräche geführt.

Erledigung unterschiedlicher Kundenanliegen - vornehmlich telefonisch
Beantwortung von schriftlichen Kundenanfrage per E-Mail oder Chatfunktion
Recherchetätigkeiten
Informationserteilung und regelmäßige Pflege der Kundendaten (Durchführung von Adressänderungen)

Dein Profil

Freude am Kundenservice
Sicherer Umgang mit dem PC
Freundliches Auftreten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten, Bereitschaft zur Schichtarbeit
Fließende Deutschkenntnisse

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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