Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center gesucht!

in Voll- und Teilzeit


Kennziffer:
40797

Arbeitsort:
Leipzig

Aktualisierung:
20.11.2024



Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne bei der Suche nach Ihrem Traumjob!

 

Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt seit über 20 Jahren erfolgreich renommierte Unternehmen bei der Personalbeschaffung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung.

Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center gesucht!
in Voll- und Teilzeit

Für unseren renommierten Kunden suchen wir derzeit mehrere Service-Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung am Standort Leipzig!

Ihre Aufgaben

  • Nah am Kunden: Als Service-Center Mitarbeiter (m/w/d) bearbeiten Sie schriftlich und telefonisch diverse Kundenanfragen und versuchen gemeinsam Lösungen zu finden.
  • Neues lernen: Sie sammeln wertvolles bereichsspezifisches Wissen in der Branche unseres Kunden und beraten dahingehend die Kunden. Es handelt sich dabei um reine beratende Tätigkeiten, kein Verkauf oder Akquise!
  • Darüber hinaus: Neben der Kundenberatung übernehmen Sie die Stammdatenpflege, Dokumentation, Recherche und erledigen anfallende administrative Aufgaben. 

Ihr Profil

  • Hohe Kundenorientierung: Sie sind kommunikativ und lösungsorientiert im Umgang mit den Kunden und haben Freude am engen Kundenkontakt.
  • EDV-Affinität: Sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen.
  • Lernbereitschaft: Sie sind wissensbegierig und bereit sich in die Energie- und Telekommunikationsbranche einzuarbeiten, um die Kunden wertvoll betreuen und beraten zu können. 
  • Idealerweise - aber kein Muss: Sie haben bereits Erfahrungen im Dienstleistungsbereich sammeln können und trauen sich dies auch in englischer Sprache zu.

Unser Angebot

  • Work-Life-Balance: Sie können bei uns flexibel in Voll- oder Teilzeit einsteigen, so wie es am besten zu Ihnen passt! Nach der Einarbeitung besteht außerdem die Option tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten. So können Sie Privat- und Berufsleben optimal vereinen.
  • Teamwork: Es erwartet Sie ein tolles Team bestehend aus motivierten und aufgeschlossenen Kundenberatern. So können Sie in einem angenehmen Arbeitsumfeld Ihren Aufgaben nachgehen.
  • Langfristige Planbarkeit: Bei uns gibt es keine kurzen Wechseleinsätze! Sie werden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in einem unbefristeten Projekt bei unserem Kunden eingesetzt und haben gute Chancen auf eine Übernahme vom Kunden.
  • On top: Sie erhalten Sicherheit aus dem GVP-Tarifvertrag und Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. 

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Julia Antipova

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens