Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)

mit Schwerpunkt IT Operations

Kennziffer:

41683

Arbeitsort:

Bremen

Aktualisierung:

26.07.2024

Wir, die timecon GmbH & Co. KG, sind ein moderner und erfolgreicher Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Wir arbeiten mit kleinen, mittelständischen und Großunternehmen zusammen und decken ein hohes Branchenspektrum ab.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der Gastronomie Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
mit Schwerpunkt IT Operations

Deine Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehört der Support der Plattform des Unternehmens
Du übernimmst die Rolle als erster Ansprechpartner im Kundenmanagement für technische Analysen und für die Qualifikation, Einordnung und Distribution von Problemen
Dir obliegt die Verifizierung und Identifizierung von Fehlfunktionen und die Koordination entstehender Analysen und Lösungsansätzen
Die Zuständigkeit für die Betreuung von Kunden und Lieferanten gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Die Pflege der Daten im CRM-System als Basis der Kundenbetreuung liegt in deiner Hand

Dein Profil

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit und hast idealerweise bereits Berufserfahrung im Support
IT-Affinität und Kenntnisse im IT- und Webumfeld gehört zu deinen Stärken
Du kannst dich schnell in neue Systeme und Technologien einarbeiten
Eine organisierte, flexible und selbständige Arbeitsweise mit hoher Qualität gehört zu deinen Stärken
Ein analytisches und kommunikationsstarkes Auftreten rundet dein Profil ab

Das bietet unser Kunde:

Ein dynamisches Team innerhalb einer starken und erfolgreichen Unternehmensgruppe mit lockerer Arbeitsatmosphäre
Flexible Arbeitszeiten
Corporate Benefits wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, private Unfallversicherung, JobRad, Shopping- und Mitarbeiterrabatte oder Firmenfitness
Individuelle Trainingsprogramme und regelmäßige Personalentwicklungs- und Feedbackgespräche
Gemeinsame Teamevents

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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