Kundenbetreuer (m/w/d) im Service-Team

-Bankwesen

Kennziffer:

42459

Arbeitsort:

Rostock

Aktualisierung:

02.04.2025

Kundenbetreuer (m/w/d) im Service-Team
-Bankwesen

Für unseren Kunden suchen wir engagierte Verstärkung im Kundenservice! Wenn Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem strukturierten Arbeitsumfeld suchen und gerne mit Menschen arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig!

Das wird Ihnen geboten

Planungssicherheit durch ein festes Schichtsystem innerhalb folgender Zeiten:
- Montag bis Freitag: 07:00 - 22:00 Uhr
- Samstag, Sonntag & Feiertage: 08:00 - 20:00 Uhr
Nach der Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
Eine praxisnahe und bezahlte Schulung (Mo-Fr 08:00 - 16:30 Uhr) für ca. eine Woche, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
Flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen ermöglichen, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit (mind. 25 Std.) zu arbeiten

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Pflege von Kundenanliegen in firmenspezifischen Systemen
Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten
Telefonische Beratung und Unterstützung bei Kundenanfragen
Schriftliche Bearbeitung von Anliegen im Rahmen der Kundenkommunikation

Ihr Profil

Allgemeine PC-Kenntnisse
Gute Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Service- und Kundenorientierung
Erfahrung im Dienstleistungsbereich von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit in einem festen Schichtsystem
Schulabschluss oder Ausbildung wünschenswerthaft

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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