Kundenbetreuer (m/w/d) Eventbranche - 1st-Level-Support

Vollzeit zwischen 35-40 Std./Woche

Kennziffer:

41612

Arbeitsort:

Bremen

Aktualisierung:

15.07.2024

Konzerte, Musicals und Theater?

Comedyshows, Sportveranstaltungen oder ein Museumsbesuch?

Ab sofort kümmerst du dich um die reibungslose Freizeitgestaltung deiner Kunden! Für unseren Auftraggeber in Bremen suchen wir in Direktvermittlung:

Kundenbetreuer (m/w/d) Eventbranche - 1st-Level-Support
Vollzeit zwischen 35-40 Std./Woche

Arbeitszeiten: Mo - Fr, 09:00 - 18:00 Uhr im Schichtsystem

Sa - So, alle zwei Wochen einen Tag inkl. Ausgleichstag

Verdienst: ab 14,00 EUR/Std.

Deine Aufgaben

Als erster Ansprechpartner (m/w/d) stehst du für Kundenanfragen im Eventbereich zur Verfügung
Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und erteilst erste Auskünfte
- Veranstaltungsservice
- Ticketbuchungen
- Reklamationen/Stornierungen
- Umbuchungen und Buchungen von Zusatzleistungen

Dein Profil

Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit (Büro, Hotel, Restaurant, Service)
Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen Anwendungen des MS-Office-Pakets
Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise aus
Du besitzt fließende Deutsch- sowie mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

Anstellung in Direktvermittlung beim Kunden - deinen Arbeitsvertrag schließt du direkt mit unserem Kunden
Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
Tolle Mitarbeiterbenefits im Veranstaltungsbereich
Dazu Vergünstigungen im ÖPNV, Teamevents und Firmenfeiern

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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