Kundenberater (m/w/d) – Telefonisch & im Backoffice

Kennziffer:

42397

Arbeitsort:

Oldenburg (Oldb), Bremen, Delmenhorst, Schortens, Wilhelmshaven

Aktualisierung:

26.03.2025

Wir suchen motivierte Kundenberater und -betreuer (m/w/d), die unsere Kunden in Delmenhorst, Schortens und Oldenburg sowohl am Telefon als auch im Backoffice tatkräftig unterstützen.

Kundenberater (m/w/d) – Telefonisch & im Backoffice

Was Dir geboten wird

Motivierte Teams, die zusammenarbeiten und Spaß an der Arbeit haben
Arbeitszeiten im Zeitraum von 08:00-19:00 Uhr (Schichtsystem) und die Möglichkeit ggf. tageweise im Homeoffice zu arbeiten
Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme
Eine ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Eine faire Vergütung

Deine Tätigkeiten

Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder vor Ort
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Vertragsänderungen
Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen und Verträgen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle und kundenorientierte Lösungen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Optimierung von Prozessen

Das bringst Du mit

Du hast flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Du arbeitest zuverlässig und genau, sowohl selbstständig als auch im Team.
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Bürobereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
Du beherrschst die gängigen Office-Programme.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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