Kundenberater (m/w/d) - Telefonisch & im Backoffice

Kennziffer:
42312

Arbeitsort:
Delmenhorst, Bremen, Oldenburg (Oldb), Schortens, Wilhelmshaven

Aktualisierung:
03.03.2025



Wir suchen motivierte Kundenberater und -betreuer (m/w/d), die unsere Kunden in Delmenhorst, Schortens und Oldenburg sowohl am Telefon als auch im Backoffice tatkräftig unterstützen.

Kundenberater (m/w/d) - Telefonisch & im Backoffice

Was wird Dir geboten

  • Motivierte Teams, die zusammenarbeiten und Spaß an der Arbeit haben
  • Arbeitszeiten, die wir mit Ihnen besprechen und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme 
  • Eine ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Faire Vergütung 

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder vor Ort
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Vertragsänderungen
  • Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen und Verträgen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle und kundenorientierte Lösungen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Optimierung von Prozessen

Dein Profil

  • Du hast flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Du arbeitest zuverlässig und genau, sowohl selbstständig als auch im Team.
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Bürobereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
  • Du beherrschst die gängigen Office-Programme.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Deine Ansprechpartnerin

Rieke Marhold

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Cloppenburger Straße 9
26135 Oldenburg