Kundenberater für den Kommunikationsbereich (m/w/d)

in Vollzeit

Kennziffer:

42064

Arbeitsort:

Erfurt

Aktualisierung:

11.11.2024

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für den telefonischen und schriftlichen Kundensupport motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die sowohl selbstständig als auch teamorientiert arbeiten und sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohlfühlen.

Kundenberater für den Kommunikationsbereich (m/w/d)
in Vollzeit

Montag bis Samstag: 07:30 – 20:00 Uhr
Sonntags und an Feiertagen: 07:30 – 20:00 Uhr (künftig auch bis 22:00 Uhr)
Einen Stundenlohn von 14,31 EUR
Eine Homeoffice-Option nach 6 Monaten

Ihre Aufgaben

Telefonischer (Inbound) und schriftlicher Kundensupport
Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen
Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen und Produktberatung
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Dokumenten und Berichten

Ihr Profil

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
Gutes technisches Verständnis

Unser Angebot

Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch den iGZ-DGB-Tarifvertrag
Eine persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort
Flexible Arbeitszeitmodelle
Umfangreiche Einarbeitung durch bezahlte Schulungen
Langfristige Projekte mit angestrebter Übernahme durch den Kunden nach 3 Monaten
Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze sowie aufgeschlossene Teams

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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