KFZ-Serviceberater (m/w/d)
Kennziffer:
42054
Arbeitsort:
Oldenburg (Oldb)
Aktualisierung:
19.11.2024
Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit kompetenten Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne bei der Vermittlung Ihres Traumjobs!
Derzeit suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus der Automobilbranche mit Standorten im Großraum Oldenburg einen
KFZ-Serviceberater (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du berätst und betreust unsere Kunden professionell durch den gesamten Serviceprozess
- Gemeinsam mit dem Kunden führst du die Fahrzeugannahme durch, besprichst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie Preis und Fertigstellungstermin ab
- Während des Werkstattdurchlaufs bildest du die Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt und hältst den Kunden stets auf dem Laufenden
- Nach der Endkontrolle erstellst du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug und erklärst dem Kunden die durchgeführten Arbeiten und den Kostenumfang
- Bei Reklamationen stehst du als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner zur Verfügung
- Du sprichst Reparaturempfehlungen aus, übernimmst die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen und förderst den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. als Kfz-Mechaniker/in, Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in
- Erste Berufserfahrung im Automobilhandel oder im Kundenservice ist von Vorteil
- Du bist kundenorientiert und verfügst über ein sicheres und kompetentes Auftreten
- Kommunikationsstärke und Argumentationssicherheit zeichnen dich aus
- Teamgeist, Motivation und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Dein Ansprechpartner
Sven Friesenborg
Teamleiter
- Telefon:
- 0441.350670-21
- E-Mail:
- sven.friesenborg@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Cloppenburger Straße 9
26135 Oldenburg