Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist die national und international am weitesten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement (QM). Weil die Einhaltung höchster Qualitätsstandards zum Kern der Unternehmensphilosophie gehört, entschied sich die Geschäftsführung der timecon für die Überarbeitung und Optimierung der bestehenden Prozesse in der Unternehmenszentrale am Standort in Oldenburg und eine Auditierung nach 9001-Gesichtspunkten. Diese international und branchenübergreifend anerkannte Norm legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, die Unternehmen erfüllen müssen, um den Erwartungen interner und externer Interessengruppen (z.B. Mitarbeiter, Kunden, Co-Lieferanten, Behörden) gerecht werden zu können.

Seit der in unserem Hause beauftragte interne Auditor, Prokurist Marc Steenken, gemeinsam mit unserem Partner für Arbeitssicherheit und Qualitätsmanagement, Herrn Hinz von der Fa. AQ-Hinz, die nötige Vorarbeit geleistet und ein umfangreiches QM-System etabliert hat, finden regelmäßig jährlich mit den beteiligten externen Auditoren der Zertifizierungsgesellschaft KIWA international Cert GmbH die Audits statt.
Nach Durchführung des Audits und Prüfung aller relevanten Prozesse empfahlen die Auditoren Ende 2022 die erneute Erteilung des Zertifikats ohne Beanstandungen und Einschränkungen. Alle Bemühungen wurden also belohnt und den Unternehmensprozessen der timecon wurde auch von offizieller Stelle erneut höchste Qualität bescheinigt.

Bei der großen Freude über das gute Ergebnis steht aber fest, dass weiterhin alles im Sinne des Zertifikats für eine höchste Qualität getan werden muss. Wir sehen dem nächsten Re-Audit Ende 2024 mit Freude entgegen und möchten unsere Prozesse bis dahin im Sinne der Qualität weiter engagiert optimieren. Bei allen Fragen zum Thema ISO 9001:2015 in unserem Unternehmen steht Herr Steenken gern zu Ihrer Verfügung.